En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos o «RGPD»), en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales («LOPDGDD»), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad.
1. Introducción e información sobre la empresa
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web muntre.pro y de cualesquiera otros canales asociados a la actividad de fútbol es Barcelona Sports Match S.L., con domicilio en Carrer de València, 224, Barcelona, teléfono +34 932 58 74 16 y correo electrónico de contacto [email protected].
Barcelona Sports Match S.L. trata los datos personales de usuarios, clientes, potenciales clientes, deportistas, asistentes a eventos, suscriptores y demás interesados conforme a los principios de licitud, lealtad, transparencia, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad.
La presente Política de Privacidad describe qué datos se recogen, con qué finalidad se tratan, cuál es la base jurídica aplicable, a quién pueden comunicarse, durante cuánto tiempo se conservan y cuáles son los derechos que asisten a los interesados.
2. Recogida y tratamiento de datos personales
Barcelona Sports Match S.L. podrá recabar datos personales a través de distintos medios, incluyendo formularios web, formularios de registro, suscripciones, comunicaciones por correo electrónico, llamadas telefónicas, interacciones presenciales, procesos de contratación, participación en actividades deportivas, eventos, pruebas, inscripciones o servicios relacionados con el fútbol, así como mediante cookies y tecnologías similares, cuando sea aplicable.
Los datos tratados podrán incluir, en función de la relación con el interesado, las siguientes categorías:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE/pasaporte, firma.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
- Datos de facturación y transacción: datos necesarios para la gestión administrativa y económica.
- Datos relacionados con la actividad deportiva: información de inscripción, participación, rendimiento, historial deportivo y preferencias relacionadas con el fútbol.
- Datos de imagen y voz: cuando se obtengan con fines informativos, promocionales o de cobertura de eventos, siempre que exista base jurídica suficiente.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, logs de acceso y uso del sitio web.
- Datos especialmente sensibles: únicamente cuando sean estrictamente necesarios y concurran las circunstancias legales pertinentes, por ejemplo, datos de salud para gestionar aptitudes deportivas o emergencias médicas, con las garantías reforzadas exigidas por la normativa aplicable.
Los datos personales serán tratados de forma adecuada, pertinente y limitada a lo necesario en relación con los fines para los que son recabados.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Barcelona Sports Match S.L. podrá tratar los datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información, consultas y comunicaciones recibidas a través del sitio web, teléfono o correo electrónico.
- Tramitar registros, inscripciones, reservas, participación en actividades deportivas, eventos, entrenamientos, competiciones y servicios vinculados al fútbol.
- Gestionar relaciones contractuales, administrativas, contables, fiscales y de atención al cliente.
- Enviar comunicaciones relacionadas con servicios contratados, avisos operativos, confirmaciones, cambios de horario, incidencias o información relevante para la prestación del servicio.
- Enviar comunicaciones comerciales o promocionales sobre productos, servicios, eventos o actividades similares, cuando exista base jurídica para ello y, en su caso, consentimiento previo.
- Mejorar la calidad de los servicios, realizar análisis estadísticos, medición de uso y optimización de procesos.
- Cumplir obligaciones legales, reglamentarias, fiscales, contables, deportivas o de otra índole que resulten aplicables.
- Proteger la seguridad de personas, instalaciones, activos y sistemas, así como prevenir el fraude y usos indebidos.
- Gestionar emergencias, incidencias médicas o situaciones que requieran atención inmediata en el contexto de actividades deportivas.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales por parte de Barcelona Sports Match S.L. se realizará sobre una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para prestar servicios deportivos, gestionar inscripciones, reservas o relaciones contractuales.
- Consentimiento del interesado, para el envío de comunicaciones comerciales cuando proceda, para el uso de determinados datos no necesarios o para aquellas finalidades que legalmente lo exijan.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Barcelona Sports Match S.L., incluyendo obligaciones fiscales, contables, de protección de datos, seguridad o cualquier otra exigible.
- Interés legítimo de Barcelona Sports Match S.L. para mejorar sus servicios, garantizar la seguridad, prevenir el fraude, atender reclamaciones o realizar determinadas comunicaciones sobre servicios similares, siempre respetando los derechos y libertades de los interesados.
- Protección de intereses vitales, cuando el tratamiento sea necesario para proteger la vida o integridad física de una persona, por ejemplo en supuestos de emergencia médica durante actividades deportivas.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Comunicación de datos y terceros
Barcelona Sports Match S.L. podrá comunicar datos personales a terceros únicamente cuando sea necesario para la correcta prestación de servicios, por obligación legal o cuando el interesado haya prestado su consentimiento.
En particular, los datos podrán ser comunicados a:
- Administraciones públicas, autoridades competentes, juzgados y tribunales, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
- Entidades financieras y proveedores de pago, para la gestión de cobros, pagos y devoluciones.
- Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, mantenimiento informático, herramientas de comunicación, analítica, CRM, seguridad y soporte técnico, que actuarán como encargados del tratamiento conforme a contratos adecuados.
- Proveedores vinculados a la organización de actividades deportivas, eventos, seguros, logística o servicios auxiliares, cuando resulte necesario para la prestación del servicio.
- Asesorías jurídicas, fiscales, contables o laborales, cuando sea necesario para la defensa de intereses legítimos o el cumplimiento de obligaciones.
Barcelona Sports Match S.L. seleccionará encargados que ofrezcan garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas, de modo que el tratamiento cumpla con los requisitos del RGPD y garantice la protección de los derechos del interesado.
6. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, Barcelona Sports Match S.L. tratará datos personales dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, si alguno de sus proveedores o servicios implicara una transferencia internacional de datos a terceros países, dicha transferencia se realizará únicamente cuando exista una decisión de adecuación de la Comisión Europea o se apliquen garantías adecuadas, tales como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente admitidos.
En aquellos casos en los que sea necesaria una transferencia internacional, Barcelona Sports Match S.L. adoptará las medidas necesarias para asegurar un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa europea y española aplicable.
7. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.
- Datos relativos a consultas o solicitudes de información: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, durante los plazos de prescripción aplicables.
- Datos contractuales, administrativos y contables: durante la vigencia de la relación y el tiempo adicional exigido por la normativa fiscal, contable o mercantil.
- Datos para comunicaciones comerciales: hasta que el interesado revoque su consentimiento, se oponga al tratamiento o solicite la supresión, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación.
- Datos de imagen y contenidos promocionales: durante el tiempo autorizado o mientras subsista la finalidad que justificó su tratamiento.
- Datos de navegación y seguridad: durante los plazos técnicos y legales necesarios para la gestión del servicio, la seguridad y la prevención de incidencias.
Una vez transcurridos los plazos correspondientes, los datos serán bloqueados y, posteriormente, eliminados o anonimizados de forma segura.
8. Derechos de los usuarios
Los interesados pueden ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, en particular:
- Derecho de acceso: conocer si Barcelona Sports Match S.L. trata sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines recogidos.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en los supuestos legalmente previstos.
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando proceda.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular o al tratamiento con fines de mercadotecnia directa.
Para ejercer estos derechos, el interesado podrá enviar una solicitud a [email protected] o por escrito a Carrer de València, 224, Barcelona, indicando claramente el derecho que desea ejercer y aportando un documento acreditativo de su identidad cuando sea necesario.
Barcelona Sports Match S.L. responderá en los plazos legalmente establecidos y podrá solicitar información adicional cuando sea necesaria para verificar la identidad del solicitante.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de los datos personales se base en el consentimiento del interesado, este podrá retirarlo en cualquier momento, de forma sencilla y gratuita, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
La retirada del consentimiento podrá realizarse mediante comunicación al correo electrónico [email protected] o por cualquier otro medio que Barcelona Sports Match S.L. habilite a tal efecto. En caso de retirada, determinados servicios o funcionalidades podrían dejar de estar disponibles si el tratamiento era necesario para su prestación.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable o que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente a través de su sede electrónica o por los medios que dicha autoridad habilite.
Sin perjuicio de lo anterior, Barcelona Sports Match S.L. recomienda que, con carácter previo, el interesado se ponga en contacto con la empresa para intentar resolver cualquier incidencia de manera amistosa y eficaz.
11. Seguridad de los datos
Barcelona Sports Match S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para los derechos y libertades de las personas físicas.
Entre otras, podrán adoptarse medidas de seguridad como control de accesos, gestión de credenciales, cifrado cuando proceda, copias de seguridad, registro de incidencias, políticas de confidencialidad, formación del personal y evaluación periódica de procedimientos.
No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que Barcelona Sports Match S.L. no puede garantizar la ausencia absoluta de accesos no autorizados, si bien actuará con la diligencia debida para prevenir, detectar y mitigar cualquier incidente de seguridad.
12. Información de contacto
Para cualquier cuestión relacionada con la presente Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos, puede contactar con:
- Responsable del tratamiento: Barcelona Sports Match S.L.
- Domicilio: Carrer de València, 224, Barcelona
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 932 58 74 16
- Sitio web: muntre.pro
13. Cambios en la Política de Privacidad
Barcelona Sports Match S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas, operativas o derivadas de cambios en sus servicios y actividades.
Cuando se introduzcan cambios significativos, se informará a los usuarios por medios razonables y visibles, en particular mediante la publicación de la versión actualizada en el sitio web muntre.pro. Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo Barcelona Sports Match S.L. protege sus datos personales.